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常见问题

文章出处:未知 责任编辑:admin 作者:admin 发表时间:2018-07-31 11:54

标准套餐常见问题
 
1. 手术套餐涵盖甚么项目?
医生费(包括所有主诊、专科、驻院、挂单医生的费用)以及麻醉科医生费
普通房费用(包括住院费及膳食)
诊断程序费用(包括病理测试和诊断影像检查)
治疗程序费用(包括紧急程序、输血)
手术室费用(包括手术延长时的手术室额外租用时间)
深切治疗费用
在限定住院期间再施手术的费用(如适用)
护理程序费用
药物费用
仪器/器具费用
消耗品/用品/植入物费用
 
2. 手术套餐不包括哪些项目?
加床/住院病人访客的膳食
额外手术费用、药物、诊断程序,以及与原本手术套餐无关的杂项费用
同一级别病房转床
 
3. 如医生同一时间要求病人使用两个标准套餐,两个套餐是否分开收费?
标准套餐的用意是确保病人的收费具稳定性和保证。每名病人只可使用一个标准套餐,如须同时进行两个程序/手术,我们会先行了解,从而在需要时订立合适的套餐。
 
4. 如病人要求提升病房类别,标准套餐仍适用吗?
购买标准套餐的病人不可提升病房级别。如病人欲更改,就须放弃标准套餐而按个别项目逐一收费。
 
5. 如院方为病人提升至高级双人房,标准套餐仍否适用?
如属院方为病人提升病房级别,标准套餐则仍然生效。
 
6. 病人需要延长住院时间可怎办?
如病人所需住院日数较其原先选用的套餐为长,可使用延长套餐。此套餐收费按日计算,费用包括医生费、住院费、按原本手术及/已知诊断的诊断程序、治疗程序、护理程序、药物、仪器/器具及消耗品/用品/植入物等。延长套餐并不包括再接受手术和深切治疗的费用。
 
7. 我如何得知自己获评为普通风险还是中等风险?
在咨询港怡医院辖下的医生后,医生会建议你是否适用标准套餐,并告知相关的风险级别(如适用)。
 
8. 如我购买了标准套餐,但手术却在非办公时间进行,我是否需要缴付额外费用?
标准套餐的设计已涵盖所有情况,因此如病人按所购买套餐的限定住院日数内出院,则无论手术于何时进行仍只须缴付标准套餐的费用。

 
一般问题
 
9. 在入院前应带备哪些保险文件资料? 我需要在入院前先通知保险公司吗?
请在入院时带备保险咭。如你具有任何其他保险的资料,亦应在登记入院时提供。
我们强烈建议你在入院前先与保险公司查明手续。有些保险公司需要在入院或进行测试前先填写「预先授权书」或「转介申请表」,病人有责任向保险公司了解所需程序。有些保险公司只在相关服务获预先授权的情况下才作出赔偿
 
10. 我没有购买私人医疗保险,并将会自行缴付费用,究竟如何得知收费?
港怡医院的费用咨询小组很乐意与你讨论收费详情,并会按医生所提供的资料为你预算所需费用。
在某些情况下,最终收费可能与费用咨询小组讨论时的预算收费有差别,这可能由于住院期间所需的医院服务较入院医生较早时建议的为多。如延长住院时间,就可能需要进行更多程序,收费因而较高。    
你必须在出院前全数缴付费用。
 
11. 我在住院期间须带备甚么?
医生转介信
香港身份证/护照
任何医疗保险咭或保险公司/雇主的保证书(只限于与港怡医院有住院保证安排的机构)
内衣裤、睡衣(开胸最为理想)、睡袍
不露脚趾的拖鞋,最理想为防滑(病人须在任何时间穿著拖鞋)
 
儿童:喜爱和熟悉的玩具或玩偶
任何所需用品或仪器(眼镜、助听器、轮椅、睡眠呼吸机等)
如你需要定期进行物理治疗,请带备舒适的运动衣
请将贵重物品如手饰、信用咭、大量金钱等留在家中
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